Ügyfélszolgálati tanácsadó (német nyelven)

Feladatok

• Tanácsadás az ügyfeleknek a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban e-mailben és telefonon

• A legjobb tudásod szerint megválaszolni a felmerülő kérdéseket német nyelven

• Szükség esetén személyre szabott kreatív megoldások szolgáltatása az ügyfeleknek

• Adminisztrációs feladatok

Elvárások

• Számunkra teljesen mindegy az életkorod és a végzettséged is - ami számít az a német nyelvtudás és a felhasználói szintű számítógépes ismeretek

• Fontos, hogy mind szóban, mind írásban magabiztos és felső fokú német nyelvtudásod legyen, amelyet nem nyelvvizsgával kell igazolni, hanem a mindennapos gördülékeny alkalmazással

• Nézzük továbbá a remek kommunikációs képességet, empátiát és a segítőkészséget

• Előny, ha dolgoztál már kereskedelmi szektorban, vagy ügyfélszolgálaton

Ajánlat

• Rugalmas munkaidő teljes - vagy részmunkaidős foglalkoztatás

• Családbarát munkahely - személyre szabott munkaidő beosztás

• Fiatalos, modern, stílusú munkakörnyezet

• Fizetett betanítás, támogató háttércsapat a betanulást követő időszakban is

• Fejlődési, előrelépési lehetőség

• Cafeteria, bónuszrendszer, útiköltség térítés, céges rendezvények

• Irodai munka, későbbiekben Home Office lehetőség hibrid munkavégzéssel

A Viapan Dologidő Kft. Munkaerő-kölcsönző nyilvántartásba vételi határozat száma: 4558-2/2002. Minősített kölcsönbeadó nyilvántartási száma: BP/0701/029062-6/2023-26. Magán-munkaközvetítő nyilvántartásba vételi határozat száma: 1843-2/2001.